В последнее время вопрос о качестве продаваемой продукции в сфере питания стоит особенно остро на территории Российской Федерации. Многие производители, желая сэкономить на своих потребителях, используют замену качественным ингредиентам, более дешевое сырье или красители, которые крайне нежелательны для употребления в повседневный пищевой рацион.

Как же бороться с таким продавцами, не нарушая закона и использовать свое самое главное оружие – права потребителя. Перед тем, как приобретать какой – либо продукт, лучше всего ознакомиться с его составом, который всегда указан на его упаковке. Если же такой продукт, как мясо, сыр или рыба продаются без упаковки в специализированных заведениях, то перед приобретением каждый потребитель имеет право ознакомиться с документацией, которая является обязательным условием для продажи продуктов. Как правило, это обязательный сертификат, подтверждающий использование сырья самого высокого качества, а так же документ, в котором говорится о его пригодности для употребления или продажи.

При запросе у продавца сертификата качества, он в обязательном порядке обязан его предоставить, иначе права потребителя будут нарушены, о чем можно сообщить в соответствующие инстанции – Роспотребнадзор. После получения жалобы, данная организация обязана провести проверку предприятия в течение 30 дней с момента подачи заявления. О результатах проверки, Роспотребнадзор по закону обязан уведомить потребителя, который оставил жалобу.

Крайне важно уметь качественно и официально предоставить саму претензию, так как она считается юридическим документом и основанием для незапланированной проверки предприятия.

Как взять кредит в московском банке?

Если же продукт все же был приобретен, но оказался просроченным или испорченным, необходимо предъявить при возврате товара продавцу чек в доказательство того, что продукт был приобретен именно в этом месте. Если продавец даже после предоставления необходимой документации отказывается возвращать денежные средства, то стоит обратиться с соответствующим заявлением в тот же самый Роспотребнадзор. Самое главное помнить, что свои права всегда можно отстоять только при предоставлении доказательств, свидетельствующих о соответствующих нарушениях.

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться для отправки комментария.


Консультации по телефону:
Общий номер по всей России(бесплатный)
+7 8043337809
Юридические консультации Юридические вопросы reloj html